EXPRESS-ШИНА в Перми

Заказала масло idemitsu 5w40 3 марта 2022 полностью оплатила, дата получения 9 марта 2022. Сегодня уже 18 марта заказ не отдают, ссылаясь на то что товар подорожал. Я все понимаю, но когда я преобретала товар мне об этом не говорили хотя я спрашивала и оплатила его. Сервис говно, жду ещё 13 дней и видимо буду принимать серьезные меры, это оферта по отношению к покупателям

Контора экспресс шина, с которой я работал 4 года, последние 2 года не смогла поставить мне ни одного комплекта не дисков, не резины!!!( Мы магазин) и вот наконец для клиента нашел диски на лексус 350 на 18 дюймов.... в итоге менеджер говорит оплачивай, диски в резерве!!! Я оплатил через банк, через недели 1,5 пришло смс - типа забирай. Я выехал из Соликамска в Пермь(250 км)- недоехав 40 км. мне звонит другая менеджер и говорит: у нас тут збой в программе произошел и диски пришли бу?????? Я говорю мол: причем здесь бу и збой в программе??!?!?!?!?!? У меня просрок перед клиентом, Мне самолетом из Питера такие же диски из эксклюзив спб выслали по 1.5 т.р. за диск дешевле... теперь делема у экспрессс шины как мне деньги вернуть.... они говорят что как платили, так и вернем!- А я платил в банке через окошко по выставленному ими счету!!! пока ничё добится не могу уже неделю!!! ДЫРЯВАЯ КОНТОРА!!!!! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В НЕЁ!!!!!!!!! ТОЛЬКО ПРОБЛЕМ ХАПАНЁТЕ!!!!

16.04.2015 заказал комплект резины. По телефону ни один менеджер не мог дать информацию по моему заказу. На сайте статус заказа не прослеживается, написано просто "В работе". В начале мая сказали, что ожидается поступление 04.05.2015г. 06.05.2015 дозвонился до двух менеджеров, причем показания не совпадали. Один сказал что пересорт и данного товара нет в наличии, другой сказал, что товар потерял транспортный подрядчик в дороге. В итоге почти месяц ожидания и резины нет, забрал деньги. Не доволен данной компанией. Не рекомендую.

Заказывал диски,сначала озвучили одну цену,когда пришли диски стали просить больше денег.Заказал резину-на сайте цена и наличие все устроило,но на следующий день звонят и говорят что по такой цене якобы в наличии нет.Если хотите-говорят- закажем из Екатеринбурга но уже на 500 рублей за колесо дороже.Информация на сайте на 100% неверна.Менеджеры брешут что инфа на сайте обновляется каждый день-ВРАНЬЕ.На протяжении недели ничего не изменилось.Г-о не магазин.

Покупал у них диски и гайки с ключом к ним, диски пришли в побитых коробках и с царапинами, но ладно хоть не сильные, а вмятинка одна была с внутренней стороны. Причем поехал забирать всё после их звонка, по приезду оказалось, что комплект гаек с ключом ещё не "подъехал". Ладно, т.к. диски покупал зимой на лето, договорились приеду через два дня сам. Приезжаю, забираю гайки, но уже на выходе думаю надо проверить количество, даже не удивился когда их не хватило! (поискали и нашли на складе). Пришло лето, подготовленный комплект колес по древне-русской традиции стал устанавливать у гаража и ЁЁЁЁЁЁЁ... СПЕЦКЛЮЧ ДЛЯ СПЕЦГАЕК НЕ ПОДХОДИТ!!!!!!!! меньше чуть диаметром и шлицы срываются на затяжке. Далее они откозали в замене ключа и поход на рынок за ключом (удачный!). Вообщем не рекомендую!!!

Заказывал у них полный комплект (диски + резина). По заказу никаких нареканий, все быстро все позиции есть. Доставка каждой позиции из регионов 150-200 рублей. Позвонили предложили забрать из транспортной самостоятельно - экономия 1500 т.р.(подумал, что так надежнее) Отказался, предупредил, что требуется их сборка (у них бонус-если покупаешь комплектом шиномонтаж "бесплатно").
1. Они требуют предоплату, которую, очень сложно вернуть обратно. Даже в случае проблем с их тороны - будут всячески выкручиваться.
2. Диски пришли царапаные(цвет белый)- менеджеры сослались на ТК, хотя при чем тут она? Если нормальная упаковка им ничего не будет. На вопрос о компенсации ответили, что физические характеристики не утрачены. Предложили подкрасить балончиком (смешно для серьезной организации).
3. "Бесплатный" шиномонтаж вылился в сумму около 1000 руб. (это уже не смешно)

Никому не советую иметь с ними дело. Потратите либо деньги, либо время, либо нервы или все вместе. На решение вопросов с ними я потратил сумму больше, чем сэкономил на колесах.

PS: Что касается количества филиалов и качества - они между собой почти не связаны,перевозок между ними нет (только ТК). Работают без согласовния (отправляют по несколько раз позвонить в один или в другой филиал - не могут решить проблемы наличия товара между собой). Это просто несколько отдельных маленьких шаражек под общим лейблом - за который они отстегивают московскому филиалу.
PPS: Посоветовали данный магазин знакомые, сказали, что раньше был хороший. Но после моей ситуации - отказались от его услуг.

Искал резину, по цене нашел несколько вариантов, эти ребята (Экспресс шина) заявили что резина есть на складе, привезут на место монтажа на следующий день, но т.к. по монтажу все расписано договорились на понедельник (через 4 дня после заказа). Отпрашиваюсь с работы, приезжаю, мне начинают втирать что фура еще не разгрузилась, резины нет, вы ни один такой, ждите смс, записали на среду, сегодня среда, смс не приходило, статус заказа на сайте "обрабатывается". Больше в эту шарашку ни ногой.

У ребят вроде филиалов куча по всей стране. Из соседних - в Екатеринбурге там, в Омске, Челябинске. Мне это говорит о многом. Я всегда стараюсь выяснить про компанию все, как долго на рынке, с какими поставщиками работают. тут вроде все в ажуре.

Это из Ебурга контора изначально. Там они чето лет шесть что ли. Сколько в Перми я не знаю. Но нормально же работают в сущности. Сайт такой симпатичный. Цены тоже симпатичные, кгхм. Дешман душу то греет ощутимо. По поводу сервиса что написать. Да нормальный в сущности сервис. Был бы какой-то косяк, он бы точно мне запомнился. Если ничего не запомнилось адского, значит все хорошо.

Так он давно появился, кучу лет уже вроде существует. Ну мне так помниться по крайней мере. Вы как опомнились. Ну и как цены? Я то определенно из-за цен к ним пришел - хороши и конкурентны. Для меня это главное

Отличная компания, радует, что появился интернет-магазин, в котором не только прекрасный выбор и низкие цены на многие позиции, но и куча сервисов и услуг, я имею в виду запись в шиномонтажку, не отходя от компа, возможность оптовой покупки шин и дисков, что с нашими дорогами, знаете ли, актуально. в общем, нам с моей йети это все по нраву. давайте больше всяких разных услуг)