Dimex в Перми

Доброго времени !Я не буду расписывать номера накл и ситуации. Скажу, что не работайте с данной конторой. Сплошной гемморой! Мало того, что не доставляют груз вовремя...Еще приходится звонить в разные отделения и выяснять причины..почему одни говорят отправили ..другие нет. Честное слово ..детский сад..а не контора! Ребята...Даймек обходите стороной!!!!

Мы сотрудничаем с компанией Даймекс уже года 3-4. С пермским филиалом. Не могу сказать, что часто, но раз в месяц стабильно возникает потребность в услугах экспресс-доставки. За прошедшее время мы НИ РАЗУ НЕ СТОЛКНУЛИСЬ с проблемами. Абсолютно вся корреспонденция доставлена в срок. Могу рекомендовать компанию Даймекс как надежных партнеров. Была удивлена, прочитав здесь негативные отзывы...........

Филькина контора. Безответственная и не несущая никаких гарантий забегаловка. 26 декабря отгрузили мой товар их курьеру. Ни 28, ни 29 товар не привезли, номер отправления 10764100. 9,10,11 января то же никаких движений, Оксана ответственная по доставке в МО, все выше упомянутые даты откровенная врала мне и кормила меня завтраками. С администрацией она не связывает, с курской службой контактов не имеет... 11 января мой заказчик товара, пришел с жалобой ко мне в офис и забрал свою предоплату. В тот же день я попросил компанию отправитель написать им письменную жалобу. 15-ого наконец то товар привезли, ни извинений, ни компенсации, пока деньги курьеру не отдал, мне даже товар отказались показать. Взяли полную таксу и с рулили. Теперь груз валяется у меня на складе, ожидая нового заказчика.
В итоге:
-63.000 рублей, по моей сделке.
-600 рублей с телефона за 8 рабочих дней «общения» с ДАЙМАКСом
- 16 часов личного времени, ожидания окончания возможного времени доставки (до 18:00, мой офис работает до 16:00)
-3 часа времени общения по телефону с ДАЙМАКСом за эти дни.

Если вы цените свои деньги и время, то лучше не связывайтесь с этой шарашкиной конторой.

Будьте внимательны при работе с данной компанией.
Заказали рассылку каталогов в одном из городов, но за неделю до проведения акции откзались.

Обратился в офис компании Даймэкс 02.11.2011 в городе Пермь. Необходимо было срочно отправить документы в Питер. Сказали что срок доставки будет 2-3 дня. Многовато. Пообщался с девочкой, которая принимала заказ, попросил ускорить процесс. Предложили услугу приоритет. Все чинно, благородно))). В итоге документы были в Питере у моего шефа уже в понедельник до обеда!!!
В общем молодцы, сработали отлично!

Хотим предостеречь Вас и других возможных потенциальных клиентов компании "Даймэкс" от дальнейшего сотрудничества с данной организацией, которая именует себя, как служба экспресс доставки документов и посылок по России.
21 октября 2010 года ООО "ДАЙМЭКС" приняла на себя обязательства по оказанию услуг нашему турагентству по доставке документов из Перми в Москву по предложению "доставка в Москву за один рабочий день" (по этому предложению компания "ДАЙМЭКС", якобы, гарантировала доставку наших документов получателю в городе Москва на следующий день за сумму 600 рублей).
Документы должны были быть в Москве у получателя 22 октября 2010 г., однако, фактически, доставка документов была произведена только 26 октября 2010 г., и то, после наших многочисленных звонков в компанию "Даймэкс" и координации их действий по нахождению получателя. Самостоятельно курьер компании "Даймэкс", указанный нами адрес в Москве, найти никак не мог; потом сообщал, что сотрудников туроператора (получателя документов) нет на месте, - у них закончился рабочий день в 17:00, хотя у курьера и у нас был идентичный номер телефона, по которому нам отвечали, что все на месте и рабочий день до 19:00.
В посылке находились документы на оформление виз нашим туристам (загранпаспорта и т.д.); ввиду того, что ООО "ДАЙМЭКС" ненадлежащим образом исполнило свои обязательства, туроператор, соответственно, выставил ТА "Своими Глазами" счет на сумму почти 4 000 рублей за изготовление срочных виз для туристов, так как по срокам мы уже не успевали на сдачу документов на обычную визу.
Таким образом, наше турагентство понесло убытки в сумме почти 4 000 рублей, не считая издержки на телефонные переговоры и моральный ущерб. В ответ на нашу претензию компания "Даймэкс" ответила примерно в таком ключе: "мол, раз мы не смогли доставить Ваши документы получателю вовремя, как обещали и брали с Вас за это деньги (сумму около 600 рублей), то извините - не получилось, мы возьмем с Вас не 600 рублей (которые уже получили), а 500 рублей, как не за срочную доставку документов. А то, что наше турагентство потеряло из-за "оперативной" работы компании "Даймэкс" определенную сумму денег, и могло вообще не успеть оформить визы для своих туристов при других обстоятельствах и к чему это могло привести, компанию "Даймэкс" сильно не беспокоит.
Считаем, что компаниям с таким девизом, как "ОБЕЩАЛИ - ДЕНЬГИ ВЗЯЛИ - НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ - НУ И ЛАДНО" не место на рынке предоставления данных, и вообще, каких - либо услуг.